Kaikki pedagogiset yhteisöt ovat inhimillisiä systeemejä, jotka vaikuttavat ja toimivat yhteistyössä muiden systeemien kanssa . Systeemitietoinen toimintakulttuuri ohjaa yhteisöjä huomioimaan ne elementit, jotka yhteisössä ja sen ulkopuolella vaikuttavat yhteisön toimintaan. Kirjassa esitetyn mallin ja konkreettisten esimerkkien avulla yhteisöt saavat tukea kompleksisessa toimintaympäristöissä navigoimiseen ja voivat löytää arjen moninaisiin tilanteesiin parhaat mahdolliset ratkaisut ja tavat toimia.