Suunniteltu huoltokatko 16.10.2025
Palveluissamme on huoltokatko torstaina 16.10. noin klo 16.00-23.00. Verkkokaupan sisäänkirjautuminen ei ole käytettävissä huoltokatkon aikana. Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa harmia.

Editalta Sanoma Prolle siirtyneiden painettujen oppimateriaalien lähetyksissä esiintyy lyhyitä katkoja tuotetietojen siirron aikana. Toimituskatkot eivät koske digitaalisia oppimateriaaleja. Lue lisää UKK-sivulta.

Verkkokaupassa on häiriö ja tilausta tehdessä ei saa tilausvahvistusta, mutta tilaukset onnistuvat. Ongelma pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa!

Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen (2024) -paketti

Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen -paketti sisältää painetun kirjan ja digitehtävät. Paketin lisenssi on jaettava opiskelijoille kahden vuoden kuluessa ostohetkestä Sanoma Pron tunnushallinnassa. Käyttöoikeusaika on 12 kk jakohetkestä.Lue koko tuotekuvaus
i
Lisenssit tulee jakaa opiskelijoille 2 vuoden kuluessa ostopäivästä.

Asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen -oppimateriaali noudattaa sosiaali- ja terveysalan perustutkinnon 1.8.2024 uudistuneita perusteita.

Materiaalissa

  • luodaan kokemus todellisista tilanteista case-esimerkeillä
  • tiivistetään oleellisia asioita puhekuplilla ja tekstilaatikoilla
  • selitetään keskeisiä termejä
  • havainnollistetaan tekstiä monipuolisella kuvituksella.

Digitehtävät sisältävät kolmen tasoisia tehtäviä: Kertaa tekstistä -tehtävät ovat perustason tehtäviä, jotka auttavat opiskelijaa ottamaan haltuun tärkeät tutkinnonosan käsitteet ja lukujen ydinsisällöt. Aineistotehtävät syventävät asioita monipuolisten video- ja artikkeliaineistojen kautta. Opi työelämässä -tehtävät suuntaavat työelämään, asioiden soveltamiseen ja käytännön harjoitteluun. Jokaisen luvun lopussa on lisäksi itsetarkistuva kertaustehtävä, josta opiskelija saa välittömän palautteen.

Tuotetiedot
ISBN -
GTIN 6430038966100
Painosnumero ja -vuosi -
Tekijät Tuula Niskanen, Outi Kari
Kouluaste Ammatillinen toinen aste
Moduuli / kurssi / luokka -
Sivua -